OSG jest światowym liderem w projektowaniu i produkcji narzędzi do wiercenia. Klienci przedkładają wiertła OSG nad wiertła firm konkurencyjnych z powodu ich ponadprzeciętnej wydajności.
Poprzez dostarczenie niezbędnych informacji wymienionych poniżej, OSG poda przybliżony czas dostawy i cenę narzędzia. W miarę możliwości najlepiej jest dostarczyć rysunek obrabianych detali przy zamówieniu, aby pomóc w projektowaniu narzędzia.